Kontakt - Jesteśmy Tu Dla Ciebie!

Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania dotyczące gier i puzzle — od doradztwa w wyborze po pomoc po zakupie. Skontaktuj się z nami telefonicznie, mailowo, przez czat lub odwiedź nas w sklepie.

Dla szybszej obsługi przygotuj numer zamówienia lub listę produktów, o które chcesz zapytać. Nasz zespół robi wszystko, by odpowiedzieć możliwie najszybciej i rzetelnie.

Napisz Wiadomość

Sposoby Kontaktu

Telefon: +48 136 900 117

Godziny połączeń: Pon–Pt 09:00–17:00.
1) Porady produktowe i dostępność: 09:00–12:00.
2) Pomoc przy zamówieniach: 12:00–15:00.
3) Reklamacje i zwroty: 15:00–17:00.
4) Dyżury telefoniczne w soboty — 10:00–12:00.
5) W nagłych przypadkach prosimy o e‑mail z tematem "pilne".

E‑mail: mail@boardplayzone.com

Odpowiedzi e‑mail: zwykle do 24 godzin roboczych.
1) Zapytania ofertowe i współpraca: do 48 godzin.
2) Reklamacje: proces weryfikacji do 72 godzin roboczych.

Live Chat

Dostępność: Pon–Pt 10:00–16:00. Live chat to szybka pomoc przy wyborze produktów i śledzeniu zamówień.
Obsługa online odpowiada zwykle w ciągu kilku minut. Po godzinach prosimy zostawić wiadomość — odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

Poczta tradycyjna

Planszolandia Sp. z o.o., ul. Główna 123, 00‑001 Warszawa. Prosimy o dołączenie danych kontaktowych i numeru zamówienia.
Uwaga: dane kontaktowe używane są zgodnie z polityką prywatności. Więcej informacji w stopce.

Formularz Kontaktowy

Minimum 50 znaków. Opisz problem szczegółowo, dołącz numer zamówienia jeśli dotyczy.

Czas odpowiedzi: e‑mail do 24 godzin roboczych, formularz do 48 godzin. W przypadku pilnych spraw zadzwoń proszę pod numer.

Jak Dojechać?

Parkingi i dojazd

Najbliższy parking znajduje się za budynkiem (wejście od ul. Bocznej). Parkingi miejskie są dostępne wzdłuż ul. Głównej. Dla osób z ograniczoną mobilnością przygotowaliśmy specjalne miejsca blisko wejścia.

Dojazd komunikacją

Przystanek autobusowy "Główna" obsługuje linie 10, 15 i 22. Ze stacji metra "Centrum" spacer zajmuje około 8 minut. Prosimy o sprawdzenie rozkładów jazdy przed planowaną wizytą.